Home / Security / Facebook, Google și Microsoft folosesc “modele întunecate” pentru a păcăli oamenii să renunțe la date, potrivit unui raport

Facebook, Google și Microsoft folosesc “modele întunecate” pentru a păcăli oamenii să renunțe la date, potrivit unui raport

Un raport al Consiliului Norvegian al Consumatorilor, lansat miercuri, arată că companiile folosesc “modele întunecate” sau design-uri și interfețe cu utilizatorul pentru a păcăli utilizatorii să facă anumite acțiuni neintenționat, îndreptându-i spre “opțiunile cel mai puțin prietenoase privind confidențialitatea, într-o măsură considerată lipsită de etică”, indică raportul, susținând că și Windows 10 face același lucru, într-o măsură mai mică. 

Facebook, Google și Microsoft folosesc "modele întunecate" pentru a păcăli oamenii să renunțe la date, potrivit unui raport

Spre exemplu, unui utilizator Facebook care a dorit să renunțe la caracteristica de recunoaștere facială, i se afișează următorul mesaj: “Dacă păstrați funcția de recunoaștere facială dezactivată, nu vom putea folosi această tehnologie dacă un străin utilizează fotografia pentru a pretinde că este dvs.”

Această încadrare și formulare, susține raportul, îi determină pe utilizatori să ia o decizie, făcându-i să simtă că alternativa este “discutabilă din punct de vedere etic sau riscantă”. 

Raportul a mai susținut că Facebook, Google și Windows 10 folosesc “formulări înșelătoare” și prezintă opțiuni “take-it-or-leave-it” și folosesc arhitecturi în care alegerea opțiunii mai bune necesită un efort mai mare din partea utilizatorilor. 

Raportul susține că această împingere a utilizatorilor către “cele mai puțin prietenoase opțiuni de confidențialitate” nu este etică și ridică întrebarea dacă consimțământul dat în aceste circumstanțe este de fapt explicit, informat și acordat în mod liber. 

Luna trecută a intrat în vigoare Regulamentul UE privind protecția generală a confidențialității (GDPR), care ridică standardele și mizele în ceea ce privește confidențialitatea datelor personale. Consiliul Norvegian al Consumatorilor susține că “setările GDPR de pe Facebook, Google și Windows 10 oferă utilizatorilor opțiuni granulare privind colectarea și utilizarea datelor cu caracter personal”. 

Google a declarat ca și-a “îmbunătățit” controalele de date de-a lungul anilor, astfel încât oamenii să înțeleagă și să utilizeze cu ușurință instrumentele disponibile. 

Un reprezentant al Microsoft a declarat pentru CNET că “este o prioritate pentru Microsoft să se asigure că toate produsele și serviciile noastre respectă legea aplicabilă, inclusiv GDPR”. 

Facebook nu a răspuns imediat solicitării CNET de a comenta, însă un reprezentant al companiei a declarat pentru Gizmodo: “Ne-am pregătit în ultimele 12 luni să ne asigurăm că îndeplinim cerințele GDPR. Am făcut politicile mai clare, setările de confidențialitate mai ușor de găsit și am introdus instrumente mai bune pentru a permite oamenilor să acceseze, să descarce și să șteargă informațiile lor. În acest proces, am solicitat oamenilor să revizuiască informațiile cheie privind confidențialitatea. Abordarea noastră respectă legea, respectă recomandările experților în confidențialitate și design și este concepută să ajute oamenii să înțeleagă cum funcționează tehnologia și alegerile lor”. 

Opt grupuri pentru consumatori solicită acum Comisiei Federale a Comerțului să “investigheze tacticile înșelătoare și manipulative ale Google și Facebook privind direcționarea utilizatorilor spre setări implicite, invazive de confidențialitate”. 

CITEȘTE ȘI

Alertă de Black Friday: În 2018, pe lista țintelor vizate de malware-ul care fură date se află magazine online cunoscute

În prag de (sau în plin 😀 ) Black Friday, sau în contextul în care sezonul …